現場に遠隔を導入してみたい、現場の移動をなくしたい、現場の品質を高めるためのWチェックを徹底したい、現場の新人を教育したい、様々な理由で、現場に「遠隔支援」の導入を検討されている方、多いのではないでしょうか？
一方で、新しく現場に遠隔業務を導入しようとなったとき、デバイスの問題、情報管理の問題、利用時のルールなど、様々なハードルが立ちはだかっているのを感じている方も多いのではないでしょうか？
今回は、2020年から、建設、製造、メンテナンスと幅広い業界に遠隔支援を導入し、現場の遠隔支援に関するノウハウが蓄積された私たちSynQRemote（シンクリモート）より、初めて遠隔を導入する際に注意すべきポイント、成功企業、失敗企業の例を中心に、これから遠隔支援を導入される方のために、解説いたします。