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title: Q.通話情報の表示名を変更したいです。
description: Q.通話情報の表示名を変更したいです。
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# Q.通話情報の表示名を変更したいです。

![](https://www.synq-platform.com/hubfs/triangle.svg)

A.以下の手順で、外部入室URLの無効化、再発行を行い表示名を変更してください。

再発行した際もURL、QRコードは変更されません。

【グループ通話の場合】

- 「スペース設定」 > 「ゲスト通話設定」 を開きます。  
  ![](https://www.synq-platform.com/hs-fs/hubfs/image-png-4.png?width=714&height=309&name=image-png-4.png)

- 「グループ通話を無効化」をクリックします。![](https://www.synq-platform.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-22-2025-01-10-33-0517-AM.png?width=838&height=282&name=image-png-May-22-2025-01-10-33-0517-AM.png)

- 「グループ通話の無効化についてよく確認しました」にチェックを入れ、「無効化する」をクリックします。![](https://www.synq-platform.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-22-2025-01-09-55-2440-AM.png?width=673&height=292&name=image-png-May-22-2025-01-09-55-2440-AM.png)

- グループ通話の「通話URLを発行する」をクリックします。![](https://www.synq-platform.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-22-2025-01-12-41-5527-AM.png?width=1523&height=197&name=image-png-May-22-2025-01-12-41-5527-AM.png)

- 変更したい表示名とパスワードを入力し「発行する」をクリックすると発行完了です。  
  ![](https://www.synq-platform.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-22-2025-01-14-54-2169-AM.png?width=811&height=438&name=image-png-May-22-2025-01-14-54-2169-AM.png)

【個別通話の場合】

- 「スペース設定」 > 「ゲスト通話設定」 を開きます。  
  ![](https://www.synq-platform.com/hs-fs/hubfs/image-png-4.png?width=712&height=308&name=image-png-4.png)
- 「個別通話を無効化」をクリックします。  
  ![](https://www.synq-platform.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-22-2025-06-45-28-4340-AM.png?width=885&height=215&name=image-png-May-22-2025-06-45-28-4340-AM.png)
- 「個別通話の無効化についてよく確認しました」にチェックを入れ、「無効化する」をクリックします。  
  ![](https://www.synq-platform.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-22-2025-06-47-23-0995-AM.png?width=823&height=356&name=image-png-May-22-2025-06-47-23-0995-AM.png)
- 「個別通話」>「通話URLを発行する」をクリックします。  
  ![](https://www.synq-platform.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-22-2025-06-49-23-8624-AM.png?width=1314&height=174&name=image-png-May-22-2025-06-49-23-8624-AM.png)
- 変更したい表示名を入力し「発行する」をクリックすると発行完了です。  
  ![](https://www.synq-platform.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-22-2025-06-50-32-7498-AM.png?width=977&height=359&name=image-png-May-22-2025-06-50-32-7498-AM.png)

 

 

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