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建設業で活躍するチャットツールとは？
建設プロジェクトの成功を大きく左右する鍵は、現場とオフィスが密接に情報を連携することです。特に大型プロジェクトでは、正確かつ素早い情報交換が求められます。
しかし、従来の電話やメールによる連絡手段では、情報伝達に遅延が生じることがあり、その結果、現場での判断の遅れにつながるケースが少なくありませんでした。
こうした課題を解決するため、近年の建設業界ではビジネスチャットツールの導入が進んでいます。これらのツールは、メッセージ交換や情報の共有、ファイルのやり取り、作業進捗管理など、多様な機能を搭載しています。建設分野では、現場と事務所間の連絡や設計図・画像の共有、工事の進捗把握に活用され、プロジェクト全体の管理最適化に役立つのが特徴です。
特に画像・映像の共有やビデオ会議機能を備えたツールは、現場の状況をリアルタイムで共有できます。これにより、現場での課題を即座に共有し、迅速な意思決定をサポートします。また、現場作業員とオフィススタッフが同じ情報を共有することで、認識のズレを防ぎ、プロジェクトをスムーズに進行させることができます。
建設業向けのチャットツールを選ぶべき理由
一般的なビジネスチャットツールは情報共有に役立ちますが、建設業特有の課題を解決するには、建設業向けに設計されたツールが適しています。
その理由を以下で解説します。
現場環境への適応
建設現場では騒音や移動が頻繁に発生します。そのため、建設業向けのチャットツールは、現場スタッフが手軽に使える操作性とデザインを備えています。
大型ファイルの共有
一般的なチャットツールでは、建設業で使用される詳細な図面や大型ファイルの共有に制約が生じることがあります。建設業向けのチャットツールであれば、設計図や仕様書などの建設特有のデータを迅速かつ簡単に共有できます。
進捗管理機能
建設業向けツールには、プロジェクトの進捗状況を管理する機能が組み込まれています。プロジェクトの進捗状況をリアルタイムで把握し、現場とオフィスの連携を強化します。
高い安全性
建設業ではプロジェクトの仕様書や設計図など、機密性の高いデータを取り扱うことが多いため、情報漏洩を防ぐことが非常に重要です。建設業向けチャットツールは、データの暗号化やアクセス管理により、機密情報を安全に保護します。
建設業向けツールを選ぶことで、業務効率化だけでなく、プロジェクトをより成功に導くことができます。
現状：業務量が多く労働時間が長い
施工管理者の業務は多岐にわたります。一日の始まりは朝礼で工事内容やスケジュールの説明、安全確認などを行うことから始まり、その後、現場を巡回して作業員への指示や進捗確認を行います。午後には関係者との打ち合わせや事務作業があり、工事終了後には、報告書の作成や工程表の更新が必要となるため、労働時間が長時間化する傾向にあります。
また、天候やトラブルなどの不確定要素によっては、業務量がさらに増大する可能性があります。このような状況が続くと労働時間が長時間化し、施工管理者の負担が大きくなるため、業務効率化による労働時間削減と、業務負担を軽減する取り組みが急務となっています。
建設向けチャットツールを導入するメリット
建設業界特有の課題に対応するチャットツールは、業務効率化に役立つ多彩な機能を備えています。ここでは、建設現場でビジネスチャットツールを導入するメリットをご紹介します。
現場と事務所でリアルタイムに連携できる
建設現場は状況が刻々と変化するため、迅速で正確な情報伝達が求められます。建設向けのチャットツールを導入すれば、現場の状況をリアルタイムで事務所に伝えられ、問題が発生した際にも迅速な対処が可能になります。
従来の連絡手段では、現場の具体的な状況を正確に伝えるのが難しいとされていましたが、チャットツールでは画像や動画を活用して具体的な情報を共有できます。たとえば「シンクリモート」などのアプリケーションを利用すれば、現場の映像をライブ配信しながらその場で的確な指示を出すことができます。これにより、現場と事務所間の連携が強化され、迅速かつ効率的な問題解決が可能になります。
口頭・電話連絡よりも伝達ミスが起こりにくい
現場と事務所の間では、日々多くの複雑な情報のやり取りが行われています。しかし、口頭や電話での伝達は記録が残らず、誤解を招きやすい課題があります。一方で、チャットツールを使用すればやり取りの履歴がすべて保存されるため、後から内容を簡単に確認することが可能です。これにより、「言った・言わない」といった認識のズレを防ぎ、プロジェクトをスムーズに進行させることができます。
ナレッジの共有に役立つ
建設プロジェクトでは、設計図面や工程表、作業手順書など、多様な資料を関係者間で共有する必要があります。チャットツールを活用すれば、こうした資料を瞬時にアップロードし、必要なメンバーにすぐに届けることができます。
さらに、過去の施工実績やトラブル対応事例といった貴重な知見をチーム全体で共有することで、工程の遅れやミスを未然に防ぐことができます。この機能は若手育成にも非常に効果的で、遠隔地にいてもベテラン社員の知識や経験を効率的に共有する手段としても活用できます。
建設業のチャットツールを選ぶポイント5選
建設業に最適なチャットツールを選ぶ際には、以下の5つのポイントを押さえることが重要です。これらのポイントを参考にして、自社に最適なツールを見つけましょう。
- ビデオ通話などの機能があるか
現場と事務所をリアルタイムでつなぎ、課題対応のスピードを向上させる - 写真や動画の画質は十分か
高精細な画質で詳細を正確に共有し、遠隔地からでも状況を把握できる - メモや写真を残しやすいか
画像に描画やコメントの追加機能があれば、指示や注意点を効率的に伝えられる - 音声をテキストに起こせるか
手が離せない作業中でも音声テキスト変換機能で、情報共有がスムーズになる - 導入・操作は簡単か
直感的に使えれば、ITスキルの差があっても全社員が抵抗なく利用できる
ビデオ通話などの機能があるか
現場とオフィスをリアルタイムでつなぐビデオ通話機能は、遠隔地間のコミュニケーションを大幅に向上させます。現場とオフィスの担当者が同じ会議に参加できることで、課題対応のスピードが向上し、プロジェクトの円滑な進行につながります。たとえば、設計変更や予期せぬ問題について、映像を共有しながらその場で話し合うことで、迅速な解決策を導き出せます。
さらに、現場の状況を視覚的に共有できるため、言葉だけでは伝えきれない細かな部分も正確に伝えられます。これにより、オフィススタッフが現場状況を適切に理解し、誤解やコミュニケーションエラーのリスクを防ぐことができます。
写真や動画の画質は十分か
現場状況を正確に伝えるためには、共有する写真・動画の画質が重要です。メジャーの目盛りや材質の質感まで確認できる高精細なツールを選ぶことで、情報の正確性が保証されます。
たとえば、配管の位置が設計図と異なる場合、その状況を鮮明な画像で共有することで、設計チームが詳細を把握し、適切な対応指示を出すことが可能となります。これにより、現場訪問をせずに遠隔から確認作業ができ、移動時間を節約し、人員配置を効率化できます。
メモや写真を残しやすいか
プロジェクトでは、日々の進捗状況や発生した問題を記録することが欠かせません。画像にポインタや描画機能を備えたツールを選ぶことで、具体的な指示や注意点を視覚的に簡単に伝えることができます。たとえば、施工上の問題がある箇所を写真上で直接指し示すことで、どこに焦点を当てるべきかが一目でわかり、誤解を防ぐことができます。
また、現場写真や記録にコメントやタグ付けができる機能があれば、後から必要な情報を検索できるようになり、プロジェクト全体の透明性と効率性が向上します。
音声をテキストに起こせるか
現場では両手を使う作業が多いため、音声のテキスト変換機能は作業効率の向上に大きく役立ちます。この機能を活用すれば、作業を中断せずに情報共有を行えるようになります。たとえば、足場上で作業しながら音声で報告を行い、それが自動でテキスト化されることで、安全性を保ちながら効率的な情報共有が可能となります。
また、建設現場のように雑音が多い環境では、通常の会話や指示が聞き取りづらいことがあります。音声のテキスト変換機能を利用することで、重要な情報を確実に共有でき、聞き違いによるミスやプロジェクトの遅延を防ぐことができます。
導入・操作は簡単か
チャットツールの導入においては、誰でも簡単に使える直感的な操作性が重要です。建設業界ではITスキルの差があることが多いため、わかりやすい操作性のツールを選ぶことで、全社員が抵抗なく活用できるようになります。
さらに、導入時と運用中のサポート体制もポイントです。初期設定から運用中の問題対応まで、充実した支援を提供してくれるツールを選べば、現場のスタッフがストレスなくツールを使いこなせるようになります。これにより、システムの定着率が向上し、運用効率が大幅に向上します。
より業務を円滑にするにはチャットツールと「SynQ Remote」の組み合わせがおすすめ！
建設業界では、現場と事務所の間で複雑な情報を効率的に共有することが重要です。これを支援する建設向けチャットツールを活用すれば伝達ミスを防ぎ、資料や知識の共有をスムーズに行うことができます。さらに、音声テキスト化や画像の描画機能により、現場特有の騒音環境でも正確な指示が出せるようになります。
これらのチャットツールをより効果的に活用するには「SynQ Remote（シンクリモート）」との組み合わせがおすすめです。
「SynQ Remote」は、高画質の映像で通話ができるため、チャットツールでは伝えにくい現場の映像・作業状況も詳細に共有できます。また、ポインタやお絵描き機能も搭載しているため、細部にわたる指示も視覚的に伝達可能です。事務所と現場、スタッフ間の認識のズレを未然に防止できます。
さらに、現場の状況を写真やメモで簡単に残せるうえ、騒がしい環境でも便利な音声テキスト化機能も備えています。
SynQ Remote」スマホ一台で簡単に操作できるほか、URLだけで利用できるため、アプリのインストールや面倒な作業は一切ありません。
現場とのコミュニケーションを効率化したい方は、チャットツールと「SynQ Remote」の併用をご検討ください。
