Q&A

Q.「スペースへの参加処理が完了していないため、シンクリモートをご利用できません。」と表示された。

作成者: カスタマーサクセスチーム|May 26, 2025 1:30:00 AM

A.貴社のテナント管理者権限をお持ちの方に、スペースへの参加処理を行っていただくようご依頼ください。

スペースへの参加処理が完了すると、参加中のスペース一覧が表示されます。

テナント管理者権限をお持ちの方は、以下の手順でメンバー追加を行ってください。

  • 利用者画面の右上の「管理」をクリックし、管理者画面を開きます。
  • 「スペース管理」画面で、追加したいスペースの「詳細」をクリックします。
  • 追加したい権限(責任者、メンバー、パートナー)の「追加する」をクリックします。
  • 追加したい方を選択して「追加する」をクリックすると追加完了です。